ティアラ(ファッション&雑貨)
tiara(ティアラ)はこんなお店です♪

〜忙しい毎日をおくる大人の女性達へ〜

 
ティアラは、そんな忙しい女性たちに代わって、毎日をハッピーに過ごせるお洋服やバッグ、靴をセレクトしています♪忙しい女性たちを美しく、上品に見せるスタイルを提案しています。

トレンドに流されすぎない、洗練されたベーシックアイテムと共に過ごす幸せな時間・・・

ティアラ(王冠)マークを付けるにふさわしい上質でスタイリッシュな逸品にこだわり、スタッフ自身が自信を持っておすすめできる商品だけをセレクトしています。





⇒WEB OFFICE
大阪府豊中市新千里東町1-5-3 千里阪急朝日ビル13階

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能となっております。

■お支払総額は以下の通りです。*カード手数料は無料です。
 ※商品代金合計(税込)+送料(税込)

■尚、クレジットカードの【お客様控え】は2004年6月1日より 防犯上の理由から取り扱いを
 廃止させて頂きましたので、何卒ご了承下さいますようお願い致します。
 クレジットカードご利用状況のご確認については毎月カード会社が送付します利用明細や
 WEB明細サービスなどを十分にご確認くださいますようお願いいたします。

■なお、ティアラ本店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて
 送信されます。ご安心下さい。


代金引換

【業者】佐川急便、クロネコヤマト

●業者の選択はお受け出来かねます。弊社へお任せください。     
●お支払総額は以下の通りです。     
   商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)     
   代引手数料:下表をご参照ください。     
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。     
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お届け日のご指定は1週間以内にてお願いします。
●代金は商品配送時に現金にて配送員にお支払い下さい。
(クレジットカード、デビッドカード、電子マネー決済不可)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は
上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
■送料について 全国一律 630円 <沖縄・北海道を含む> 

離島・一部地域は、追加送料がかかる場合があります。
※海外発送はいたしておりません。
■ご発送について 通常、翌営業日または翌々営業日のご発送となります。
ご発送準備後、送り状番号を記載した「ご発送メール」をお送りします。

 ※商品ページにご発送についての記載がある場合は、上記に該当しません。
 ※一部、翌営業日以降となる場合がございます。
  お急ぎの場合は、必ず通信欄にお届けのご希望日時をご記載頂ければ、
  確認の上、ご返答させていただきます。
■お届け時間指定
お届け時間は左記よりご選択ください。

※地域によりご指定ができない場合がございますが、
 その際はメールにてご連絡させて頂きます。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合が
 ございます。遅延による補償等はございませんので、予めご了承下さい。


★ご発送後のお届け日時変更について★
 ご発送メールで送り状番号をご確認の上、配送業者に直接ご指示を
 お願いします。
■同梱について 1回のご注文で、予約商品と通常商品をご注文された場合、商品が全て揃ってからのご発送となります。 ※予約商品=ご発送日についての記載がある商品

予約商品は、通常お届けまでにお時間を頂くため、お急ぎの場合は、お手数ですがご予約商品と通常商品を別々のに(2回に分けて)ご注文をおすすめします。
(1回のご注文が10,500円以上で送料無料となります)
■梱包について
環境に配慮し出来るだけ簡易包装を心がけております。ご協力お願いします。
宅配便
【業者】佐川急便、クロネコヤマト
【備考】宅配業者の選択はお受け出来かねます。弊社へお任せください。
【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


ご注文商品の返品・交換・キャンセルについて
■キャンセル・変更について

弊社、配送センターにて、ご注文後、ご発送のお手続きを出来るだけ早くお届けが出来ますよう
開始させて頂きますため、ご注文後のキャンセル・変更はお受けしておりません。
何卒ご理解頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

■商品の返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、お届けの商品に相違・不良箇所等がないか、ご確認ください。
いかなる場合もご連絡のない返品・交換はお受できません。
下記を確認の上、 必ず商品到着後7日以内にメールでご連絡下さい。

≪ご返品・交換を受けできない場合≫

・商品のお届けから7日以上経過した商品
・ 1度でもご使用になられた商品、その形跡が見られる商品
・ お客様がご試着時に化粧品等の付着による汚損や破損をされた商品
・ お届け後、お直しや修理、洗濯・クリーニング等をされた商品
・ 香水やタバコ等ニオイのついた商品
・ 商品タグや付属パッケージ等を汚損・破棄された場合
・ 商品タグや付属品が、商品から切り離されている場合
・ セール、福袋等のご奉仕品、商品名に【特価】【特売】等の記載がある商品
・ 共同購入の商品
・ ピアス・インナー等、ページで返品不可と記載のある商品
・ 返品目的でサイズ違いや色違いを多数ご注文された場合
・ 海外発送のご注文商品



【不良、誤送、輸送中の破損の場合】

商品の品質・管理については万全を期しておりますが
万一、商品に不良や誤送があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送り致します。
新しい商品のお届け時に、不良品のお引取りを同時に致しますので着払いによるご返送は
ご遠慮下さいませ。

※商品不良の場合、返品でのご対応は承っておりません
 すべてご交換でのご対応となります、予め御了承くださいませ。
 (ご交換商品が用意できない場合のみ返金にてご対応させて頂きます。)

※不良、お届け遅延等によるご利用予定日に間に合わなかった場合等の
 当店による補償はございません。予めご了承下さい。


【お客様都合の返品・交換】

イメージ違い、サイズが合わない等のお客様ご都合によるご返品は
必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。
追って、ご返送方法(ご返送先等)のご案内メールお送りさせて頂きます。

※【ご返品・交換を受けできない場合】に当てはまる場合はご返品はお受けできません。
※ご返送料、および行きの送料・代引き等の決済手数料が発生する場合はお客様ご負担となります。
※ご交換の場合は、返品お手続き後、改めてご注文いただくかたちとなります。
 その際、在庫切れの場合はご了承下さい。
※商品ご発送後の長期不在・受け取り拒否等で、ご返送となりました場合は、
 往復分送料(1260円)+手数料等としまして2000円(税込)をご請求させて頂きます。
 予めご了承ください。


■ご返金方法について
ご返金お手続き完了まで≪約10日〜2週間≫頂戴しております。予めご了承下さいませ。

お客様都合返品の場合、ご返金の際の振込手数料は、お客様負担となります。
(振込手数料:一律315円)
※クレジットカードを除く。

● ご返品に際しまして、最終的なご購入金額が10,500円(税込)を下回りました場合は、
当店負担送料分630円を差し引かせて頂きます。
送料無料商品を返品される場合も同様に630円を差し引かせて頂きます。
※最終お買い上げ商品の中に、送料無料商品がございます場合は上記に該当致しません。

●詳しいご返金・ご変更金額につきましては、改めてメールにてご案内させて頂きます。

●キャンセル時の楽天ポイントについて
当店でキャンセル手続きを行った時点で楽天ポイントはお客様に返還されますのでご安心下さい。

クレジットカードの場合 カードご請求金額の変更手続きとなります。
カード締め日の関係上、一旦ご請求が上がる場合がございますが、カード会社より返金、または相殺のお手続きとなりますので、予めご了承下さいませ。
代引きの場合 ご返金は銀行振込とさせて頂きます。代引手数料:315円(税込)は配送業者のご決済手数料となり、ご返金対象外となります。
ポイント決済の場合 キャンセルお手続き完了後、ティアラスーパーポイントは、後日お客様に返還されます。ご利用・返還ポイントの詳細は、マイページにございます、ポイント履歴を見る 」でご確認下さい。


▼返品時の送料・手数料について▼

商品の破損・汚損※2 思ったサイズ・カラーと違う その他お客様のご都合による返品
ご返金金額 商品代金
消費税
決済手数料
送料
※2
商品代金
消費税
※1

商品代金
消費税
※1
当社から発送時の送料 当社負担 お客様負担 お客様負担
お客様から返送時の送料 当社負担 お客様負担 お客様負担
※代引きの場合
代引決済手数料
当社負担 お客様負担 お客様負担
※代引きの場合
ご返金時の振込み手数料
当社負担 お客様負担 お客様負担

※1 ご返品後の最終的なお買い上げ金額が税込み10500円未満の場合は、
   送料を差し引いてご返金いたします。
   商品を数点ご注文の場合:ご返品後の最終的なお買い上げ金額が税込み10500円以上の場合と
   送料無料商品が含まれる場合は、当社からの送料は当社負担となります。

※2 当社都合による返品(商品の破損・汚損・不良等)の場合は、新しい商品との交換対応となります。
   交換商品がない場合のみ表記載のような返金対応となります。




ご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ先:tiara-honten@tiara-web.com